Verzendbeleid

Laatste update: 11-01-2025

Bij Bandentrend Zwolle doen we ons best om je bestelling de volgende dag te leveren. In piekperiodes of door externe factoren (bijv. weersomstandigheden, vervoerdersdrukte) kan dit soms langer duren. Alle bestellingen worden doorgaans binnen 2–5 werkdagen verzonden en geleverd.

Levertijd & verwerking

Streefdatum: volgende dag (niet gegarandeerd).

Standaard venster: 2–5 werkdagen (ma–vr, excl. feestdagen).

Bestellingen geplaatst na 15:00 worden doorgaans de eerstvolgende werkdag verwerkt.

Producten die tijdelijk niet op voorraad zijn, kunnen extra verwerkingstijd vragen. We informeren je per e-mail.

Verzendmethoden & tracking

Verzending via gerenommeerde vervoerders binnen Nederland.

Je ontvangt een trackinglink zodra je pakket is overgedragen aan de vervoerder.

Bezorgmomenten en updates worden beheerd door de vervoerder.

Vertraagde levering

Onvoorziene vertragingen (weer, sorteerfouten, drukte) kunnen voorkomen.

Is je bestelling na 5 werkdagen nog niet bezorgd? Neem contact met ons op met je ordernummer.

Adreswijziging & mislukte bezorging

Controleer je adresgegevens bij het afrekenen.

Adreswijzigingen na verzending zijn beperkt mogelijk en kunnen vertraging veroorzaken.

Bij mislukte bezorging regelt de vervoerder een nieuwe poging of afhaalpunt.

Beschadigd of zoekgeraakt

Beschadigd ontvangen? Meld dit binnen 48 uur met foto’s van verpakking en product.

Vermist pakket? Wij starten samen met de vervoerder een onderzoek.

Afhalen / montage

Indien je voor montage kiest, stemmen we het tijdslot met je af.

Afhalen in de werkplaats is mogelijk op afspraak (controleer openingstijden).

Internationaal

Standaard verzenden wij binnen Nederland. Internationale verzending op aanvraag.

Vragen? Mail trendgroepzwolle@gmail.com